物流政策

商品の配送方法：
国内：「クロネコヤマト宅急便」「ネコポス」のいずれか。大型品や作り手直送の場合は、これ以外の配送方法の場合がありますので、各商品ページに記載いたします。
海外：「EMS」「Small packet」のいずれか。

商品の引渡時期：
商品はご注文確認後（代引き以外のお支払い方法はご入金後）、通常2営業以内に発送いたします。万一品切れの場合等は、メールにてご連絡させていただきます。ご注文内容を元に商品確保と出荷手続きに入りますので、原則として、ご注文いただいた後のキャンセル、内容変更は受付できません。 予約品は、商品によりお届け日程は異なり、各ページでご案内いたします。 

商品の引渡方法：
返品・不良品・キャンセルについて：検品を行っておりますが、万一不良品が確認された場合はご連絡ください。交換対応もしくは、在庫が早急に対応致します。

返品期限：
商品到着後3日以内に弊社までご連絡の上、ご返送ください。お客様都合による返品は原則受け付けておりませんので、予めご了承ください。また、期間が経過した場合や、ご使用後の返品も受け付けておりません。 返品内容確認の上、不良品と判断される場合、送料は弊社負担いたします。 その他の場合は、送料はお客様のご負担となります。